Assurance habitation : comment être bien protégé en cas de sinistre

En tant que propriétaire d’un logement, il est crucial de souscrire à une assurance habitation pour parer à tout sinistre qui pourrait éventuellement survenir. Que faire pour bénéficier d’une protection optimale en cas de sinistre ? Dans cet article, on vous montre la marche à suivre face à un sinistre lorsque vous bénéficiez d’une assurance habitation.

Déclarez votre sinistre habitation

Pour mettre toutes les chances de votre côté pour bénéficier d’une meilleure protection en cas de sinistre dans votre habitation, vous devez choisir un bon assureur. Une compagnie à l’instar de sanlam va tout mettre en œuvre pour que vos requêtes soient traitées dans les meilleures conditions et que vous ayez une satisfaction totale.

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Vous trouverez des conseillers disponibles pour vous accompagner dans la déclaration du sinistre, qui est la première étape du processus. Vous pouvez le faire par téléphone ou auprès de votre agent qui va s’assurer que tous les éléments requis (contrat, photos des dommages, etc.) soient transmis.

Assurez-vous de l’évaluation de l’expert

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Un expert sera désigné pour évaluer votre responsabilité afin d’estimer les dommages et établir le coût des réparations. Il va prendre un rendez-vous pour visiter les lieux et mieux estimer le montant des dégâts. Notez que le montant des indemnisations sera déterminé par les conclusions de l’expert.

Faites le suivi de votre procédure

Vous pouvez à tout moment contacter le numéro de téléphone mis à votre disposition pour poser toutes les questions relatives au suivi de votre sinistre.

Recevez votre indemnisation

Si vous êtes d’accord avec le montant fixé après l’expertise, l’assureur va vous contacter pour vous informer de la disponibilité de votre chèque. Ceci afin que vous puissiez engager au plus vite les travaux de réparation dans votre habitation.

Notez enfin que le délai de traitement de votre dossier va dépendre de l’assurance concernée ainsi que des circonstances particulières du sinistre. Veillez simplement à envoyer au plus vite tous les documents nécessaires.